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Conocimientos de administración de los alumnos y satisfacción del paciente atendido en las clínicas del adulto de la Facultad de Odontología-UNAP, 2010

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dc.contributor.advisor Sologuren Anchante, Rafael Fernando
dc.contributor.author Pita Ampuero, Carmen Del Rosario
dc.date.accessioned 2016-09-23T20:12:20Z
dc.date.available 2016-09-23T20:12:20Z
dc.date.issued 2011
dc.identifier.other T/610.73068/P63
dc.identifier.uri http://repositorio.unapiquitos.edu.pe/handle/UNAP/2264 es_PE
dc.description.abstract El presente estudio, tuvo como objetivo determinar la relación entre conocimientos en administración y la satisfacción del paciente atendido en las clínicas del adulto de la Facultad de Odontología UNAP-20 10. El tipo de investigación fue cuantitativa; el diseño fue correlacional, transversal. La muestra estuvo conformada por 37 alumnos y 80 pacientes. El instrumento utilizado para identificar el nivel de conocimiento de administración y satisfacción del paciente fue un cuestionario, ambos fueron validados por juicios de expertos. Entre los hallazgos más importantes se encontró lo siguiente: Los conocimiento en administración fue mayoritariamente Bueno (70,27%). Los pacientes atendidos en las clínicas de la Facultad de Odontología manifestaron estar mayoritariamente Muy Satisfechos (51 ,25%). No hubo diferencia entre el nivel de conocimiento de administración en las clínicas del adulto II y IV de la Facultad de Odontología. El lugar de procedencia de los pacientes que mayor porcentaje obtuvo fue del distrito de !quitos (46.25%), Belen y San Juan ambos en un (18,75%), mostrando que la mayoría de pacientes provienen de zonas cercanas a la clínica odontológica de la UNAP. No hay evidencias estadísticas suficientes de que el nivel de conocimiento en administración del alumno esté relacionado con el nivel de satisfacción del paciente (Chi cuadrado=8,557, gl=6, p sig=0,200); es decir no existe relación entre estas variables. es_PE
dc.description.abstract The present study, hadas objective to determine the relationship among knowledge in administration and the patient's satisfaction assisted in the clinics of the adult of the Ability of Dentistry UNAP-2010. The investigation type was quantitative; the design was correlacional, traverse. The sample was conformed by 37 students and 80 patients. The instrument used to identify the level of administration knowledge and the patient's satisfaction was a questionnaire, both were validated by experts' trials. Among the most important discoveries he/she was the following thing: The knowledge in administration was for the most part Good (70,27%). The patients assisted in the clinics of the Ability of Dentistry manifested to be for the most part Very Satisfied (51 ,25% ). there was not difference among the level of administration knowledge in the clinics ofthe adult TI and IV ofthe Ability ofDentistry. The place ofthe patients' origin that bigger percentage obtained was ofthe district oflquitos (46.25%), Nativity and San Juan both in a (18,75%), showing that most of patients come from near areas to the clinical odontológica ofthe UNAP. There are not enough statistical evidences that the level of knowledge in the student's administration is related with the level ofthe patient's satisfaction (Chi cuadrado=8,557, gl=6, p sig=0,200); that is to say relationship doesn't exist among these variables. en_US
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf en_US
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional de la Amazonía Peruana es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess en_US
dc.source Universidad Nacional de la Amazonía Peruana es_PE
dc.source Repositorio Institucional - UNAP es_PE
dc.subject Calidad de atención de salud es_PE
dc.subject Administración de consultorio es_PE
dc.subject Satisfacción del paciente es_PE
dc.title Conocimientos de administración de los alumnos y satisfacción del paciente atendido en las clínicas del adulto de la Facultad de Odontología-UNAP, 2010 es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis en_US
thesis.degree.discipline Odontolgía es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional de la Amazonía Peruana. Facultad de Odontología es_PE
thesis.degree.level Título Profesional es_PE
thesis.degree.name Cirujano Dentista es_PE
thesis.degree.program Regular es_PE
dc.subject.ocde Odontología, Cirugía Oral y Medicina Oral es_PE


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