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Nivel de calidad del Servicio Medico de higiene y seguridad ocupacional de La Clinica Ana Stahl para las empresas de Iquitos al 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)El mercado de servicios ocupacionales está evolucionando vertiginosamente, no sólo por el protagonismo que el trabajador ha adquirido en estos últimos tiempos, sino porque las nuevas tecnologías en el mundo económico han ... -
Estudio de los criterios que se utilizan en la gestión de los recursos humanos en la empresa de Servicios R y R
(Universidad de la Amazonía Peruana, 2018)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general Analizar la gestión de los recursos humanos en la empresa de servicios R y R. El objeto central del plan de tesis es demostrar que la labor de los recursos ... -
Diagnóstico del Clima Organizacional en ARTPAN Industria Alimentaria EIRL, periodo 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)No existe empresa en el mundo que no valore hoy en día al capital humano y por ello es una preocupación constante mantener un clima laboral armonioso, que le permita tener mejores resultados en productividad y como ... -
Endomarketing y su incidencia en el servicio de atención al cliente en el restaurant turístico Tayta de la ciudad de Iquitos
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)La presente tesis tiene como objetivo determinar la incidencia del endomarketing en el servicio de atención al cliente en el Restaurant Turístico Tayta de la ciudad de Iquitos. Con este estudio se busca establecer todos ... -
Estudio atención al usuario en los servicios de la municipalidad provincial de Requena, periodo 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)Toda organización tiene como objetivo cumplir con las expectativas de los usuarios a su entera satisfacción. El presente estudio, se propone conocer las expectativas y el nivel de satisfacción del poblador que acude a las ... -
Clima organizacional y desempeño laboral en la DIRESA Loreto - 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2018)The general objective of this research was to determine the relationship between the organizational weather and job performance in DIRESA Loreto, 2017. To obtain the results of the study, the following sequence of study ... -
Posicionamiento de marcas de calzados para mujeres de 20 a 24 años en la ciudad de Iquitos
(Universidad de la Amazonía Peruana, 2018)El presente estudio, se propone el posicionamiento de las marcas de calzado para damas entre 20 a 24 años en la ciudad de Iquitos, donde se analiza los atributos de las marcas de calzado Platanitos, Vía Uno, Marquie, Eco ... -
Predicción empresarial ii
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2018)En este trabajo, el problema relacionado con la predicción comercial, poder enfrentar la incertidumbre que puede ocurrir de manera efectiva en la vida empresarial, hay una programación lineal en primer lugar. Esta es una ... -
Estudio de la satisfacción del cliente en el servicio de recaudación de Electro Oriente S.A. De la ciudad de Iquitos, año 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)El presente trabajo de investigación que pretende analizar el problema planteado; ¿Cuál es la satisfacción de los clientes en el servicio del área de recaudación de Electro Oriente, durante el año 2017? desde la perspectiva ... -
Caracterización de la calidad del servicio y la imagen institucional de la Municipalidad Provincial de Requena, 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)La tesis se desarrolló en la Municipalidad Provincial de Requena, distrito del mismo nombre, en el presente año, el mismo se encuentra en las líneas de investigación de la Escuela Profesional de Administración de la ... -
Planeamiento estratégico y su relación con la ejecución presupuestal en la Municipalidad Provincial de Maynas, Iquitos, periodo 2017 - 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)En la presente investigación titulada “Planeamiento estratégico y su relación con la ejecución presupuestal en la Municipalidad Provincial de Maynas, Iquitos, periodo 2017 – 2018”, siendo el tipo de investigación ... -
Gestión del talento humano y desempeño laboral de los colaboradores en la pequeña empresa Tamani Ahuanari, abril 2019
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)La presente investigación titulada Gestión del talento humano y Desempeño laboral de los colaboradores en la pequeña empresa Tamani Ahuanari, abril-2019; tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre Gestión ... -
Propuesta de marketing estratégico educativo para el I.E.P.I.P.S.M. N° 61025 Isaura Casiana Mafaldo Gordon - ciudad de Requena, 2018 - 2022
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)La gestión de las instituciones educativas requiere de estrategias de marketing a fin de atraer estudiantes con interés por la calidad de su educación que le permita un desempeño profesional eficaz. El objetivo de ... -
Estrategias de venta por catálogo y la decisión de compra, ciudad de Requena, año 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)La venta por catálogo constituye una estrategia de uso extensivo en diversidad de negocios. A este respecto, es preciso conocer cómo influye este tipo de práctica en las decisiones de adquisición de los consumidores. En ... -
Análisis del procedimiento administrativo de atención de reclamos para la satisfacción del usuario de Osirnergmin Iquitos, 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2019)The present investigation is entitled “Analysis of the administrative procedure of attention of claims for the satisfaction of the user of Osinergmin Iquitos, 2018” was developed, in the city of Iquitos, Province of Maynas, ... -
Gestión del talento humano por competencias en los colaboradores de la escuela de postgrado -UNAP de la ciudad de Iquitos, 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2019)To know the characteristics of the management of human talent by competencies in the workers at the UNAP Graduate College on Iquitos city. The general objective of this work was to determine the characteristics of human ... -
Factores predominantes en la resistencia al cambio laboral en los colaboradores de la oficina administrativa del Seguro Social de Salud Red Asistencial Loreto periodo 2019
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)El trabajo de investigación titulado factores predominantes en la resistencia al cambio laboral en los colaboradores de la oficina administrativa del seguro social de salud red asistencial Loreto periodo 2019 tiene como ... -
Clima laboral y su influencia en la productividad de los colaboradores de la franquicia Cisesa Iquitos – 2019
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)Para el presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la influencia del clima laboral en la productividad de los colaboradores de la Franquicia Cisesa Iquitos 2019, el método utilizado es de ... -
Percepción del cliente externo de la calidad del servicio de la empresa comercializadora San Juan SAC, de la ciudad de Iquitos, noviembre 2019
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)El trabajo de investigación titulado Percepción del cliente externo de la calidad del servicio de la empresa comercializadora San Juan SAC de la ciudad de Iquitos, noviembre 2019, tiene como objetivo determinar la percepción ... -
Estrategias de marketing mix para incrementar las ventas de la Vidreria D’Glass en la ciudad de Iquitos- 2020.
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la relación entre estrategias de Marketing Mix y el incremento de las ventas en vidriería D’Glass en la ciudad de Iquitos, 2020; el método utilizado ...