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    • Atención de reclamos realizados a través del libro de reclamaciones, en el Distrito de Iquitos, periodo 2016-2017 

      Layche Florian, Almendra Johana; Vásquez Díaz, Eison Próspero (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)
      El incremento de los reclamos frente a productos o servicios adquiridos en establecimientos comerciales abiertos al público, refleja el problema de la insatisfacción de los consumidores, considerada ésta como aquél ...
    • Atención oportuna y satisfacción de los usuarios de la plataforma de seguros de Essalud Loreto: Iquitos 2017 

      Yarlequé Mendoza, Rufino; Castro Mendoza, Doris Judith (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)
      El estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre la atención oportuna y la satisfacción de los usuarios de la Plataforma de Seguros de EsSalud Loreto: Iquitos 2017; debido a la problemática encontrada en ...
    • Atenuación del impacto visual y fotoremediación del sitio 1-3 con la especie acuática flotante Hydrocharis morsus-ranae 

      Gonzáles Palma, Rolando (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2012)
      La finalidad de este estudio, es la Atenuación del Impacto Visual del sitio 1-3 “área de estudio" de la Estación Petrolera de Yanayacu y contribuir con la biodegradación del hidrocarburo mediante la instalación de la planta ...
    • Atractivos turísticos culturales: Tipo histórico y nivel de satisfacción del turista en la ciudad de Iquitos periodo 2015 

      Dávila Mendoza, Carlos Arturo (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2015)
      La finalidad del presente estudio de investigación fue determinar la relación que existe entre los atractivos turísticos culturales: tipo Histórico y el nivel de satisfacción del turista en la ciudad de Iquitos, durante ...
    • Auditoria de gestión 

      Ramirez Gil, Mayra Allison (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)
      La Auditoría de Gestión Gubernamental, es un examen, que proporcionar una evaluación independiente sobre el desempeño de una entidad, programa o proyecto, orientado a mejorar la efectividad, eficiencia y economía en el uso ...
    • Auditoria de gestión 

      Vivanco Ríos, Julio Cesar (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)
      El trabajo de la auditoria de gestión no sería de utilidad si no se lograran concretar y materializar las recomendaciones incluidas en el informe, las mismas que deben traducirse en mejoras en los niveles de efectividad, ...
    • Auditoria de gestión 

      Meléndez Santana, Almendra de los Angeles (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)
      El objetivo de la administración pública, es la prestación de servicios de calidad, por los cuales los ciudadanos pagan sus impuestos y otras formas de contribuciones. El mismo objetivo puede ser proyectado a cada una de ...
    • Auditoria de gestión 

      Perez Inuma, David (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2017)
      La auditoría evalúa y proporciona información a los poderes del estado y a la opinión pública, sobre limitaciones, oportunidades, y posibilidades de la administración pública y los resultados de su gestión en relación ...
    • Auditoria de gestión 

      Bustos Pezo, Arely (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)
      Auditoría de gestión: constituye una parte importante del proceso de rendición de cuenta en el sector público, dado que conduce a una opinión independiente en torno al grado en que los funcionarios utilizan los recursos ...
    • Auditoria de gestión 

      Saavedra Rivera, Luciana Jackeline (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)
      AUDITORIA DE GESTION: Comprende los postulados básicos para el ejercicio de la auditoria gubernamental, las normas de la auditoria gubernamental, así como las actividades de: Auditoría financiera, Auditoría de Gestión y ...
    • Auditoria de gestión 

      Escobar Jucos, Roberto (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2017)
      La Auditoria de Gestión en el mundo, aunque no tan desarrollado como la Financiera, es igual o de mayor importante que esta última, pues sus efectos tienen consecuencias que mejoran en forma apreciable el desempeño de la ...
    • Auditoria de gestión 

      Paredes Tapayuri, Jackelyn Lisbeth (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
      La Auditoría de Gestión (Desempeño) es un examen de la eficacia, eficiencia, economía y calidad de la producción y entrega de los bienes o servicios que realizan las entidades públicas, con la finalidad de alcanzar ...
    • Auditoria Financiera 

      Reátegui Álvarez, Reyner Gamaniel (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
      La auditoría financiera permitirá la optimización de las operaciones y el uso adecuado de sus activos financieros para el cumplimiento de los objetivos de la empresa. La auditoría financiera, puede contribuir eficazmente ...
    • Auditoria Financiera 

      Encarnación Arévalo, Luis (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)
      La auditoría financiera examina a los estados financieros y a traves de ellos las operaciones financieras realizadas por el ente contable con la finalidad de emitir una opinión técnica y profesional. Según las disposiciones ...
    • Auditoria financiera 

      Ochoa Ipushima, Mauro Adrian (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
      Es un proceso cuyo resultado final es la emisión de un informe, en el que el auditor da a conocer su opinión sobre la situación financiera de la empresa, este proceso solo es posible llevarlo a cabo a través de un elemento ...
    • Auditoria financiera interna y externa 

      Talledo Silva, Nelly Fiorella (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
      La auditoría tiene una función vital en los negocios, el gobierno y la economía; de allí que sea necesario comprender que es la auditoria y como se practica, siendo necesario entender la función social y las responsabi ...
    • Auditoria gubernamental 

      Díaz López, Dayre Andrea (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)
      En el sector público el estado distribuye recursos materiales, financieros y humanos a diversas entidades públicas basadas en un presupuesto nacional, con el único fin de brindar un beneficio a la ...
    • Auditoria gubernamental 

      Da Costa Olórtegui, Lucy (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
      El control gubernamental consiste en la supervisión, vigilancia y verificación de los actos y resultados de la gestión pública, en atención al grado de eficiencia, eficacia, transparencia y economía en el uso y destino de ...
    • Auditoria gubernamental 

      Egoavil Angulo, Dey Rosselyng (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
      La auditoría gubernamental es aquella clase especial de auditoría que se enmarca en el proceso a través del cual el Estado desarrolla su función de control a fin de asegurar el correcto, transparente, y eficiente empleo y ...
    • Auditoria gubernamental 

      Rengifo Mejía, Erick Alberto (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
      Con una buena dosis de buena voluntad y sacrificio para concluir este trabajo, subrayo que esta investigación, está de acuerdo a la normativa vigente y actualizada, dado que resulta una información fácil de entender. En ...