Responsabilidad social empresarial y posicionamiento de la marca del centro comercial La Parada de Iquitos 2024

Abstract

The purpose of this research was to determine how corporate social responsibility affects the positioning of the shopping centre La Parada de Iquitos 2024. Opting for a basic study, descriptive correlational level and non experimental cross-sectional design, the sample consisted of 57 customers for the survey conducted with a questionnaire for data collection. The findings show that corporate social responsibility has a positive influence on the brand positioning of the shopping centre La Parada de Iquitos 2024, as a significance of p=0.000 was obtained. Likewise, the dimensions Brand recall, Brand identification and Brand differentiation have a significance of p=0.000, corporate social responsibility has a positive influence on these dimensions.

La presente investigación tuvo como propósito determinar cómo la responsabilidad social empresarial en el posicionamiento del centro comercial La Parada de Iquitos 2024. Optando por un estudio de tipo básica, nivel descriptivo correlacional y diseño no experimental transversal, la muestra estuvo conformada por 57 clientes para la realización de la encuesta conducida de un cuestionario para el recojo de datos. Los hallazgos demuestran que, la responsabilidad social corporativa tiene un impacto positivo en la imagen de la marca del centro comercial La Parada de Iquitos 2024, ya que se obtuvo una significancia de p=0,000. Asimismo, la dimensión Recordación de la marca, Identificación y Diferenciación de la marca tiene una significancia de p=0,000, la responsabilidad social empresarial influye positivamente en dichas dimensiones.

O objetivo desta pesquisa foi determinar como a responsabilidade social corporativa impacta o posicionamento do shopping center La Parada de Iquitos 2024. Utilizando uma abordagem básica, descritiva e correlacional, e um delineamento transversal não experimental, a amostra foi composta por 57 clientes para a pesquisa, que incluiu um questionário para coleta de dados. Os resultados demonstram que a responsabilidade social corporativa tem um impacto positivo na imagem da marca do shopping center La Parada de Iquitos 2024, com um nível de significância de p = 0,000. Além disso, as dimensões Lembrança da Marca, Identificação da Marca e Diferenciação da Marca apresentaram um nível de significância de p = 0,000; a responsabilidade social corporativa influencia positivamente essas dimensões.