Browsing Facultad de Ciencias Económicas y de Negocios by Subject "Bancos comerciales"
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Calidad de atención y fidelización del cliente en la banca negocio Scotiabank agencia Iquitos, 2022
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2023)The thesis "Quality of service and customer loyalty in business banking Scotiabank agency Iquitos, 2022", has the general objective of determining the relationship between quality of service and customer loyalty ... -
Calidad del servicio y satisfacción del cliente externo de las oficinas especiales 2 del Banco de la Nación en la ciudad de Iquitos mayo 2020
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)The research work Quality of Service and External Customer Satisfaction of the Special Offices 2 Bank of the Iquitos Nation, May 2020, had as its main objective to determine the relationship between the quality of the ... -
Calidad del servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en el Banco de Crédito del Perú BCP, Iquitos - 2021
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)The general objective of this research work is to determine how the quality of the service influences customer satisfaction at Credit Bank of Peru BCP, Iquitos agency - 2021, the method used is Quantitative, Descriptive - ... -
El engagement en los jefes de créditos y cobranzas del Banco Azteca agencia principal Iquitos, febrero 2021
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2022)The Thesis on Engagement in the heads of credits and collections of Banco Azteca main agency Iquitos, February 2021, aims to determine the level of Engagement in the heads of credits and collections of Banco Azteca main ... -
Informe de experiencia profesional realizado en Banco de Crédito del Perú
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2012-05-18)Presenta y hace un análisis de la Gestión Comercial y Acciones Planificadas que desarrolla el Ejecutivo de Negocios 1 Banca Pequeña Empresa en el Banco de Crédito del Perú, en base a la información del año 2010, relacionando ... -
Informe técnico de experiencia profesional realizado en "Scotiabank Perú S.A.A.- agencia Iquitos en el área de banca personal"
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)Scotiabank Perú S.A.A., es una sociedad anónima abierta, constituida por Escritura Pública de fecha 02 de febrero de 1943 y que actúa con estricta sujeción a su Estatuto Social y a la Ley General del Sistema Financiero y ... -
Informe técnico realizado en el "Banco Internacional del Perú Interbank - tienda Iquitos"
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)En la tienda Iquitos del BANCO INTERNACIONAL DEL PERÚ en el que desarrollé mi experiencia laboral se busca asegurar la administración eficiente de la agencia y la correcta prestación de las operaciones y servicios bancarios, ... -
Nivel de conocimiento de la morosidad financiera en el personal de la Agencia de Belén del Banco Interbank, periodo 2019.
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)Es importante que todo personal que labore en las diferentes instituciones financieras del sistema financiero peruano cuenten con el conocimiento adecuado sobre morosidad financiera, pues, estos conocimientos deben ser ... -
Satisfacción del cliente de Interbank en la ciudad de Iquitos
(Universidad de la Amazonía Peruana, 2018)El objetivo de la presente investigación fue determinar el nivel de satisfacción del cliente del INTERBANK de la ciudad de Iquitos, con la finalidad de adecuar los servicios del banco a las necesidades de la población. La ...