Browsing Facultad de Derecho y Ciencias Políticas by Subject "Procedimientos de quejas y consultas"
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Atención de reclamos realizados a través del libro de reclamaciones, en el Distrito de Iquitos, periodo 2016-2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)El incremento de los reclamos frente a productos o servicios adquiridos en establecimientos comerciales abiertos al público, refleja el problema de la insatisfacción de los consumidores, considerada ésta como aquél ...