Browsing Tesis by Author "Vidaurre Floridas, César Manuel"
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El servicio de atención y su relación con el nivel de satisfacción del cliente y productividad del mismo, de la empresa Telefónica del Perú- Sede Iquitos;
Vidaurre Floridas, César Manuel (Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2012)El sector de telecomunicaciones comprende los servil;lOS de telefonía fija y móvil, aquellas actividades que posibilitan las comunicaciones personales, e Internet para acceder a mayores fuentes de información. Todas se ...