Browsing Tesis by Author "Ruiz Bosmediano, Sara Gisell"
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Percepción sobre calidad del servicio al cliente de Latam, en el Aeropuerto Internacional Francisco Secada Vigneta Iquitos, 2020
Ruiz Bosmediano, Sara Gisell (Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)El presente estudio de investigación tuvo como objetivo analizar la percepción de los clientes sobre la calidad del servicio que brinda la aerolínea Latam, en el Aeropuerto Internacional Francisco Secada Vigneta de la ...