Browsing Tesis by Author "Santiago Pashanaste, Carol Matilde"
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Análisis de la calidad del servicio de los usuarios de "Cumaceba Lodge" periodo 2015 - Iquitos
Santiago Pashanaste, Carol Matilde; Vela Lomas, Sussy Gianina (Universidad Nacional de la Amazonia Peruana, 2015)Determina la calidad de los servicios prestados por el albergue Cumaceba Lodge tanto en seguridad, empatía y fiabilidad por parte de los usuarios durante el periodo 2015