Inteligencia emocional y motivación laboral en la municipalidad distrital de San Juan Bautista, Iquitos 2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la Inteligencia Emocional y Motivación en los colaboradores de la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, Iquitos 2020. Optando por una investigación de diseño no experimental y de nivel descriptiva-correlacional. La misma que ha tomado una población y muestra de 52 colaboradores la cual a sido elegida a través del muestreo no probabilístico por conveniencia. Personas que han sido encuestadas, aplicando un cuestionario para cada una de las variables. Posterior a la recolección de datos, se llegó a analizar los resultados y el trabajo concluyó que, la inteligencia emocional en la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, Iquitos 2020, es inadecuada, esto debido que el personal tiene dificultades para manejar y controlar sus emociones, por lo que, es poco probable que estas sean aprovechadas de manera productiva, evidenciándose la falta de empatía con las personas y la dificultad para relacionarse con otras personas. Asimismo, se determina que la motivación en los colaboradores de dicha municipalidad es baja, esto debido a las deficiencias observadas en el entorno físico del trabajo, así como en la labor que desempeña. Finalmente, se determina que existe relación significativa entre la inteligencia emocional y la motivación en los colaboradores de la municipalidad, decisión que es corroborada por el coeficiente de correlación de 0,906 y una significancia de 0,000.

The present investigation had as general objective to determine the relationship between Emotional Intelligence and Motivation in the collaborators of the District Municipality of San Juan Bautista, Iquitos 2020. Opting for a research of non-experimental design and descriptive-correlational level. The same that has taken a population and sample of 52 collaborators which has been chosen through non-probability sampling for convenience. People who have been surveyed, applying a questionnaire for each of the variables. After data collection, the results were analyzed and the work concluded that emotional intelligence in the District Municipality of San Juan Bautista, Iquitos 2020, is inadequate, this because the staff has difficulties to manage and control their emotions Therefore, it is unlikely that these will be used productively, evidencing the lack of empathy with people and the difficulty in relating to other people. Likewise, it is determined that the motivation in the employees of said municipality is low, this due to the deficiencies observed in the physical environment of the work, as well as in the work carried out. Finally, it is determined that there is a significant relationship between emotional intelligence and motivation in municipality employees, a decision that is corroborated by the correlation coefficient of 0.906 and a significance of 0.000.