Sistema de gestión documental y satisfacción de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Putumayo 2022

Abstract

The recent study entitled: Document management system and satisfaction of the workers of the Provincial Municipality of Putumayo, had as general: Determine the relationship between the use of the document management system and the satisfaction of internal users of the Provincial Municipality of Putumayo. The type of research is fundamental, with non-experimental design and it was carried out with a population of 53 internal users. Coming to the conclusion that there is a relationship between both variables, therefore, it is determined that it is crucial that they automate the institution's documentation system, thus helping employees to fulfill their duties with ease, because they will have a better organization. , the files will be kept in a manner that prevents damage and waiting times are shortened, so that they would work in a more pleasant and orderly environment, which is why they are sought to collaborate and subsequently grow appropriately to achieve the objectives of the Municipality under study.

El presente estudio titulado: Sistema de gestión documental y satisfacción de los trabajadores de la municipalidad provincial de putumayo, tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre el uso del sistema de gestión documental y la satisfacción de los usuarios internos de la Municipalidad Provincial de Putumayo. El tipo de investigación es fundamental, con diseño no experimental y se realizó con una población de 53 usuarios internos. Llegando a la conclusión que las dos variables están relacionadas entre sí, por lo tanto, se determina que es crucial que automaticen el sistema de documentación de la institución, que ayuden de esa manera a los empleados a cumplir sus funciones con facilidad, porque se tendrá mejor organización, se conservaran los archivos de manera que no se dañen y acortando los tiempos de espera, por lo que se trabajaría en un ambiente más agradable y ordenado, es por ello que se busca que colaboren y posteriormente crezcan de manera adecuada para lograr los objetivos del Municipio en estudio.