Responsabilidad social y su relación con la satisfacción laboral de los colaboradores del multiservicios Sarahi Iquitos 2024

Abstract

The objective of this study was to determine the relationship between social responsibility and job satisfaction among the employees of the Sarahi multiservice in Iquitos 2024, using rigorous procedures and statistical data collection techniques. The design is non-experimental, observing phenomena as they occur and then analyzing them, and it is correlational as it connects concepts, facts, or variables. The most important results show that the reliability coefficient for variable 1 (Social Responsibility) is 0.908, indicating high reliability in the processed data, and the Cronbach's Alpha reliability coefficient for variable 2 (Job Satisfaction) is 0.828. Additionally, Table 03 shows a significant value of zero, indicating that there is a significant link between the variables. The Pearson correlation value is 0.923**. This study highlights the importance of social responsibility as a key factor in improving job satisfaction, providing significant empirical evidence that can be used for future research and organizational policies in the multiservice context.

El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre la responsabilidad social y la satisfacción laboral de los colaboradores del multiservicio Sarahi, Iquitos 2024, utilizando procedimientos rigurosos y técnicas de recolección de datos estadísticos. El diseño es no experimental, observando fenómenos tal como ocurren y luego analizándolos, y es correlacional al conectar conceptos, hechos o variables. Los resultados más importantes muestran que el coeficiente de confiabilidad para la variable 1 (Responsabilidad social) es 0.908, indicando alta confiabilidad en los datos procesados, y el coeficiente de confiabilidad del Alfa de Cronbach para la variable 2 (Satisfacción laboral) es 0.828. Además, la tabla 03 muestra un valor significativo de cero, indicando que existe un significativo vínculo entre las variables. El valor de correlativo Pearson es 0.833**. Este estudio destaca la importancia de la responsabilidad social como un factor clave en la mejora de la satisfacción laboral, aportando evidencia empírica significativa que puede ser utilizada para futuras investigaciones y políticas organizacionales en el contexto de multiservicios.