Desempeño laboral y satisfaccion laboral de los analistas de créditos de la Caja Maynas de la ciudad de Iquitos 2023

Abstract

In the context of the descriptive research with a quantitative approach conducted to determine the relationship between job performance and job satisfaction of credit analysts at Caja Maynas in the city of Iquitos in 2023, a cross-sectional design was employed, collecting data at a single point in time. The results reveal a significant correlation between the variables under study, job performance, and job satisfaction. The Pearson correlation, with a value of 0.717, indicates a strong and positive connection: as job performance improves, job satisfaction also improves, and vice versa. The statistical significance, with a level of 0.000 for both variables, supports the acceptance of the proposed hypothesis. When calculating the Pearson correlation coefficient for the grouped data in variables 1 and 2, a value of 0.717 was obtained. Furthermore, the sigma value for both sides is 0.000, which is below the critical threshold of 0.05 according to the decision rule. Consequently, it is conclusively concluded that there is a significant relationship between job performance and job satisfaction of credit analysts at Caja Maynas in the city of Iquitos in 2023. These findings suggest the importance of promoting strategies that enhance both performance and job satisfaction, recognizing the vital interconnection between these dimensions for well-being and work effectiveness.

En el marco de la investigación descriptiva con enfoque cuantitativo llevada a cabo para determinar la relación entre el desempeño laboral y la satisfacción laboral de los analistas de créditos de la Caja Maynas en la ciudad de Iquitos en 2023, se utilizó un diseño transversal, recopilando datos en un solo momento. Los resultados revelan una correlación significativa entre las variables estudiadas, desempeño laboral y satisfacción laboral. La correlación de Pearson, con un valor de 0,717, indica una conexión fuerte y positiva: a medida que mejora el desempeño laboral, también lo hace la satisfacción laboral, y viceversa. La significancia estadística, con un nivel de 0,000 para ambas variables, respalda la aceptación de la hipótesis propuesta. Al calcular el coeficiente de correlación de Pearson para los datos agrupados en las variables 1 y 2, se obtuvo un valor de 0,717. Además, el valor de sigma para ambos lados es 0.000, inferior al umbral crítico de 0.05 según la regla de decisión. En consecuencia, se concluye de manera concluyente que existe una relación significativa entre el desempeño laboral y la satisfacción laboral de los analistas de créditos de la Caja Maynas en la ciudad de Iquitos en 2023. Estos hallazgos sugieren la importancia de fomentar estrategias que mejoren tanto el desempeño como la satisfacción laboral, reconociendo la interconexión vital entre ambas dimensiones para el bienestar y la eficacia laboral.