Motivación laboral y su relación con la satisfacción laboral en colaboradores del servicio de emergencia del Hospital III Iquitos de EsSalud año 2023

Abstract

The general objective of this study is to determine how the relationship between work motivation and job satisfaction is presented in the collaborators of the emergency service of the III Iquitos hospital of ESSALUD in 2023, for them a non-experimental investigation of a correlational level was developed with a statistical sample of 69 collaborators, and a data collection instrument with a statistical reliability coefficient of 0.924 on 32 elements, the dimensions of self realization, task completion, work incentive, work environment, work benefits, development opportunities, conditions were addressed. work and tasks and responsibilities, within the main descriptive results on work motivation it is obtained that a mostly positive trend is presented, highlighting high levels of motivation to improve at work (61%), professional growth (58%), and satisfaction with the development of their work (54%), although a positive perception is observed in aspects such as the contribution to the institutional vision (72%) and equity among collaborators (55%), areas of opportunity are identified, such as the perception of training (22%) and economic recognition (10% and 13%), in terms of job satisfaction, employees show a generally positive perception, highlighting salary adequacy (41%) and the ability to cover economic needs (38%), Satisfaction is evident in aspects such as the financial contribution to training (52%) and professional growth opportunities (54%), however, areas for improvement are identified, such as additional economic incentives (48%) and job promotion processes ( 39%), in addition, the achievable challenge of the workplace (29%) and the variability at work (28%) stand out. The study concludes that a significant and positive relationship is evident between work motivation and job satisfaction, in addition that an increase in motivation levels is positively linked to a higher degree of job satisfaction at the participating institution.

El presente estudio planteo como objetivo general determinar cómo se presenta la relación entre la motivación laboral y la satisfacción laboral en los colaboradores del servicio de emergencia del hospital III Iquitos de ESSALUD año 2023, para ellos se desarrolló una investigación no experimental de nivel correlacional con una muestra estadística de 69 colaboradores, y un instrumento de recolección de datos con un coeficiente de fiabilidad estadística de 0.924 sobre 32 elementos, se abordaron las dimensiones de autorrealización, realización de la tarea, incentivo laboral, clima laboral, beneficios laborales, oportunidades desarrollo, condiciones laborales y tareas y responsabilidades, dentro de los principales resultados descriptivos sobre la motivación laboral se obtiene que se presenta una tendencia mayormente positiva, destacando altos niveles de motivación para mejorar en el trabajo (61%), crecimiento profesional (58%), y satisfacción con el desarrollo de su labor (54%), aunque se observa una percepción positiva en aspectos como la contribución a la visión institucional (72%) y equidad entre colaboradores (55%), se identifican áreas de oportunidad, como la percepción de capacitación (22%) y reconocimiento económico (10% y 13%), en cuanto a la satisfacción laboral, los colaboradores muestran una percepción generalmente positiva, destacando la adecuación salarial (41%) y la capacidad para cubrir necesidades económicas (38%), se evidencia satisfacción en aspectos como la contribución financiera a la capacitación (52%) y las oportunidades de crecimiento profesional (54%), sin embargo, se identifican áreas de mejora, como incentivos económicos adicionales (48%) y procesos de promoción laboral (39%), además, se destaca el desafío alcanzable del centro laboral (29%) y la variabilidad en el trabajo (28%), el estudio concluye que se evidencia una relación significativa y positiva entre la motivación laboral y la satisfacción laboral, además que un aumento en los niveles de motivación está positivamente vinculado con un mayor grado de satisfacción laboral en la institución participante.