Browsing Tesis by Subject "Atención de calidad"
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Análisis de las costumbres y preferencias del turista japonés para mejorar la calidad de atención de los destinos turísticos de la ciudad de Iquitos, año 2019
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2020)El presente estudio tuvo como objetivo general analizar las costumbres y preferencias del turista japonés a fin de mejorar la calidad de atención de los distintos turísticos de la ciudad de Iquitos; por ende, fue abordada ... -
Calidad de atención y su relación con la fidelización de los pasajeros de la aerolínea Viva Air en la ciudad de Iquitos, año 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)The present study seeks to analyze the relationship between the quality of care and the loyalty of the passengers of the viva air airline in the city of Iquitos, since it was an applied - correlational - cross-sectional ... -
La calidad en el servicio y su relación con la satisfacción del consumidor en restaurantes categorizados de la ciudad de Iquitos - Perú 2021
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2022)The research work called “Quality in service and its relationship with consumer satisfaction in categorized restaurants at the city of Iquitos - Peru 2021”, aims to determine the relationship between quality in service and ...