Browsing Tesis by Subject "Gestión de la calidad"
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Calidad de los servicios del turismo en la ciudad de Nauta al 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)La tesis se desarrolla mediante un método científico que analiza la problemática para determinar el nivel de calidad de los servicios del turismo en la ciudad de Nauta, tomando como referencia comparativa las exigencias ... -
Gestión de calidad hotelera y su relación con la satisfacción del cliente en la ciudad de Yurimaguas, año 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)En la investigación denominada: “Gestión de calidad hotelera y su relación con la satisfacción del cliente en la ciudad de Yurimaguas, año 2018” tuvo como objetivo principal establecer el grado de relación existe entre ...