Nivel de conocimiento de internos de odontología sobre tratamiento odontológico durante el embarazo y satisfacción de gestantes en los hospitales, Iquitos – 2015

Abstract

El propósito de la presente investigación fue establecer la relación entre el nivel de conocimiento de internos de Odontología sobre tratamiento odontológico durante el embarazo y la satisfacción de gestantes en los Hospitales del MINSA, Iquitos – 2015. El tipo de investigación fue cuantitativa, el diseño fue no experimental, correlacional, transversal. La muestra estuvo conformada por 50 gestantes del Hospital Regional de Loreto. Se utilizó para constatar el nivel de satisfacción el Cuestionario SERVQUAL validado por el uso. Los resultados más importantes fueron: El nivel de conocimientos en su mayor porcentaje fue Bueno con el 84,6%, seguido de Muy bueno y malo con el 7,7% cada uno. El nivel de satisfacción de las pacientes gestantes fue muy satisfecho con el 56% seguido del satisfecho con el 44%.El mayor porcentaje (82,1%) de pacientes gestantes con un nivel de satisfacción muy satisfecho fue atendida por internos con un nivel de conocimientos bueno, asimismo el mayor porcentaje (81,8%) de pacientes gestantes con un nivel de satisfacción satisfecho fue atendida por internos con un nivel de conocimientos bueno. No existe relación entre el nivel de conocimientos de los internos sobre manejo odontológico en la gestación y el nivel de satisfacción de las gestantes atendidas en el Hospital Regional de Loreto.

The purpose of this research was to establish the relationship between the level of knowledge about internal Dentistry dental treatment during pregnancy and satisfaction of pregnant women in hospitals in the MINSA, Iquitos - 2015. The research was quantitative; the design was not experimental, correlational, cross. The sample consisted of 50 pregnant women in the Regional Hospital of Loreto. It was used to verify the level of satisfaction SERVQUAL Questionnaire validated for use. The most important results are: The level of knowledge for the most percentage was good with 84.6%, followed by very good and bad with 7.7% each. The level of satisfaction of pregnant patients was very satisfied with 56% followed by 44% satisfied. The highest percentage (82.1%) of pregnant patients with very satisfied satisfaction was attended by inmates with a good level of knowledge; also the highest percentage (81.8%) of pregnant patients with a level of satisfaction was satisfied staffed by inmates with a good level of knowledge. There is no relationship between the level of knowledge about dental internal management during pregnancy and the level of satisfaction of pregnant women treated at the Regional Hospital of Loreto.