Los procesos en el Balanced Scorecard

Abstract

En el presente informe titulado: “Procesos en el Balanced Scorecard”, se da a conocer los conceptos básicos e historia que conciernen al tema, para comprender de esta manera la importancia y la conveniencia que tiene al utilizar esta herramienta en una organización. Así como también se analiza los distintos procesos que se realiza en un Balanced Scorecard, para de este modo tener conocimiento más claro en cuanto al tema. Se da un concepto del Balanced Scorecard aplicado a la carrera de Ingeniería de Sistemas e Informática, ya que es importante conocer de qué modo podemos aplicar nuestros conocimientos adquiridos en nuestra especialidad en distintos campos de conocimientos, ya que esta cualidad nos hace profesionales competentes y preparados en la actualidad que nos exige a ser profesionales actualizados constantemente en cuanto a la sociedad de información de hoy en día. Se muestra una lista de distintas aplicaciones informáticas que nos permiten implementar el Balanced Scorecard en una organización para de este modo tener una idea más clara de la manera en que demos automatizar los procesos del BSC y facilitar así el funcionamiento y monitoreo del mismo. Finalmente se presenta un caso real de éxito de la Empresa “Wong” que nos permitirá tener una idea más clara sobre el funcionamiento del Balanced Scorecard y conocer sobre los beneficios que nos traería al aplicar esta herramienta en el campo laboral.