Gestión de la motivación y su relación con el compromiso organizacional de los colaboradores del hostal emperador terraza E.I.R.L. de la ciudad de Iquitos, año 2019

Abstract

En el presente trabajo investigación titulado: Gestión de la motivación y su relación con el compromiso organizacional de los colaboradores del hostal Emperador Terraza E.I.R.L. de la ciudad de Iquitos año 2019; tuvo como finalidad determinar la relación que existe entre las dos variables mencionadas anteriormente, la metodología fue correlacional con un diseño no experimental, la población y muestra estuvo compuesta por 10 colaboradores, a quienes se aplicó como técnica la encuesta con un cuestionario de preguntas que sirvió como instrumento. Llegando a las siguientes conclusiones que: La gestión de la motivación viene siendo desarrollada de manera deficiente, pues en gran medida el personal no recibe estímulos relacionados al entorno físico del trabajo, como la comodidad, aspectos ergonómicos y relacionados a los recursos materiales, de igual modo no reciben estímulos relacionados con la labor de desempeño, pues en gran medida no se viene gestionando adecuadamente las compensaciones. Por otro lado, se ha logrado determinar que el compromiso organizacional es bajo, dado que el personal no se siente identificado con la empresa, asimismo, la falta de compromiso se genera debido a la insuficiencia de beneficios laborales, situación que genera además desinterés en el desarrollo de sus actividades. Por último, se ha logrado determinar que, existe relación significativa entre la gestión de la motivación y el compromiso organizacional de los colaboradores, pues de acuerdo al Rho de Spearman se ha calculado un grado de significancia de 0,001; siendo además corroborada por el coeficiente de correlación de 0,864.

In the present research work entitled: Management of motivation and its relationship with the organizational commitment of the employees of the Emperador Terraza E.I.R.L. from the city of Iquitos year 2019; The purpose was to determine the relationship between the two variables mentioned above, the methodology was correlational with a non-experimental design, the population and sample was composed of 10 collaborators, to whom the survey was applied as a technique with a questionnaire of questions that served as an instrument coming to the following conclusions that: The management of motivation has been poorly developed, because to a large extent the staff does not receive stimuli related to the physical work environment, such as comfort, ergonomic aspects and related to material resources, in the same way In this way, they do not receive stimuli related to the work that they perform, since compensation is not being adequately managed. On the other hand, it has been possible to determine that the organizational commitment is low, since the staff does not feel identified with the company, likewise, the lack of commitment is generated due to insufficient labor benefits, a situation that also generates disinterest in the Development of its activities. Finally, it has been possible to determine that, there is a significant relationship between the management of motivation and the organizational commitment of the collaborators, because according to Spearman's Rho a significance level of 0.001 has been calculated; being further corroborated by the correlation coefficient of 0.864.