Control interno y proceso logístico en la municipalidad provincial de Loreto Nauta, 2021

Abstract

The objective of the research was to determine the relationship between internal control and the logistics process in the Provincial Municipality of Loreto Nauta, 2021. The methodology used for the development of the research was of an applied type, with a correlational descriptive level accompanied by a non-experimental design. . A population and sample of 37 employees from the logistics area were taken, to whom the survey was applied as a technique and the question questionnaire as an instrument. Among the results, it was possible to determine the internal control in the Provincial Municipality of Loreto Nauta is regular, because a commitment to integrity and ethical values is rarely evidenced at all hierarchical levels, likewise, in the processes of the entity always estimates the importance and relevance of the risks, but only sometimes corrective decisions are made and implemented, finally, control activities are almost never developed according to the objectives established in the entity. On the other hand, the logistical processes in said institution are regular, since only sometimes are quote requests sent to the supplier companies, while a report is almost never made with the quotes made, likewise, the registration and respective control of the delivered goods, lastly, verification of the origin of the surplus goods is almost never carried out. In conclusion, it was determined that there is a considerable and significant relationship between internal control and the logistics process in the Provincial Municipality of Loreto Nauta in the year 2021, contrasted by a correlation of 0.882.

La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre el control interno y el proceso logístico en la Municipalidad Provincial de Loreto Nauta, 2021. La metodología empleada para el desarrollo de la investigación fue de tipo aplicada, de nivel descriptivo correlacional acompañado de un diseño no experimental. Se tomo una población y muestra de 37 colaboradores del área de logística, a quienes se aplicó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario de preguntas. Entre los resultados se logró determinar el control interno en la Municipalidad Provincial de Loreto Nauta es regular, debido a que pocas veces se evidencia en todos los niveles jerárquicos un compromiso con valores de integridad y éticos, asimismo, en los procesos de la entidad siempre se estima la importancia y relevancia de los riesgos, pero solo a veces se toman e implementan decisiones correctivas, por último, las actividades de control casi nunca se desarrollan de acuerdo a los objetivos establecidos en la entidad. Por otro lado, los procesos logísticos en la dicha institución son regular, ya que solo a veces se envían las solicitudes de cotización a las empresas proveedoras, mientras que casi nunca se realiza un informe con las cotizaciones realizadas, asimismo, pocas veces se realiza el registro y control respectivo de los bienes entregados, por último, casi nunca se realiza la verificación de origen de los bienes sobrantes. En conclusión, se determinó que existe una relación considerable y significativa entre el control interno y el proceso logístico en la Municipalidad Provincial de Loreto Nauta en el año 2021, contrastada por una correlación de 0.882.