Control interno y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos de la Municipalidad de San Juan Bautista en el año 2021

Abstract

The present investigation sought to analyze the relationship between internal control and the work performance of administrative workers in the Municipality of San Juan Bautista during the year 2021. Through a quantitative and correlational research design, the Spearman correlation test was used to evaluate the hypotheses formulated. The results indicate a significant positive relationship between internal control, specifically in areas such as risk assessment and control activities, and the work performance of workers. These findings are consistent with previous studies carried out in different contexts, highlighting the importance of internal control not only as a supervision tool, but also as a factor influencing job performance. Based on the results obtained, a series of political recommendations are proposed to strengthen internal control practices and enhance labor performance in municipal institutions. The research contributes to academic and administrative bodies by providing a fresh perspective on how internal control can be used as an improvement tool in government settings.

La presente investigación buscó analizar la relación entre el control interno y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos en la Municipalidad de San Juan Bautista durante el año 2021. Mediante un diseño de investigación cuantitativo y correlacional, se utilizó la prueba de correlación de Spearman para evaluar las hipótesis formuladas. Los resultados indican una relación positiva significativa entre el control interno, específicamente en áreas como la evaluación de riesgos y las actividades de control, y el desempeño laboral de los trabajadores. Estos hallazgos son coherentes con estudios anteriores realizados en diferentes contextos, resaltando la importancia del control interno no solo como herramienta de supervisión, sino también como factor que influye en el rendimiento laboral. Con base en los resultados obtenidos, se propone una serie de recomendaciones políticas para fortalecer las prácticas de control interno y potenciar el desempeño laboral en instituciones municipales. La investigación contribuye al cuerpo académico y administrativo, proporcionando una perspectiva fresca sobre cómo el control interno puede ser utilizado como herramienta de mejora en entornos gubernamentales.