Estrategias para el crecimiento del comercio digital de comida Nikkei en Iquitos 2022

Abstract

The purpose of the report was to analyze the implementation of strategies for the growth of digital commerce of Nikkei food in Iquitos, 2022, where an applied type study of descriptive level and non-experimental design has been selected, with a sample of 384 customers, using as a method of data collection a questionnaire. Reaching the conclusion that, digital commerce is rated as appropriate (46%), this is because Nikkei food consumers in Iquitos are honest, have a good image in the mind of the consumer and look for easy use of websites. But in relation to privacy and security, they showed agreement in satisfaction with the quality of service, competence in handling the sales transaction, integrity of staff treatment and benevolence to help. These factors are essential to the success of online restaurant websites.

El propósito del informe fue analizar la aplicación de estrategias para el crecimiento del comercio digital de comida Nikkei en Iquitos, 2022, donde se ha seleccionado un estudio tipo aplicado de nivel descriptivo y diseño no experimental, con una muestra de 384 clientes, utilizando como método de recolección de datos un cuestionario. Llegando a la conclusión que, el comercio digital es calificado como adecuada (46%), esto se debe a que los consumidores de comida Nikkei en Iquitos son honrados, tienen una buena imagen en la mente del consumidor y buscan fácil uso de los sitios web. Pero en relación a la privacidad y seguridad, demostraron estar de acuerdo en la satisfacción con la calidad del servicio, la competencia en manejar la transacción de ventas, la integridad del trato del personal y benevolencia para ayudar. Estos factores son esenciales para el éxito de los sitios web de restaurantes en línea.