Clima organizacional y desempeño laboral de los colaboradores del área de seguridad ciudadana de la Municipalidad Provincial de Maynas, 2024

Abstract

The main objective of this research was to determine the relationship between the variables Organizational Climate and Work Performance among employees in the citizen security area of the Provincial Municipality of Maynas, 2024. A basic research study of correlational descriptive level was conducted, using a quantitative approach and a non-experimental, cross-sectional design. The sampling was census-based and consisted of 52 employees. A questionnaire was used as the data collection instrument, with a Cronbach's Alpha reliability test result of 0.854, which is considered "good" according to the scale ranges. The results of the research show a favorable trend. According to descriptive statistical analysis, 92% of participants perceived a 'good' organizational climate (Variable 1). Regarding work performance (Variable 2), 69% of the sample rated it as 'good'. In the inferential statistical analysis, when validating the general hypothesis (Ha), a weak but significant positive correlation was revealed between the two variables analyzed, obtaining a Pearson correlation coefficient (r) of 0.320, with a significance level (bilateral) of 0.021. This significance value is less than 0.05, confirming the existence of a significant positive correlation. As a result of the findings, the null hypothesis (Ho) was rejected, and the alternative hypothesis (Ha) was validated, which aligns with the results obtained.

El objetivo principal de esta investigación fue determinar la relación entre las variables Clima Organizacional y Desempeño Laboral de los colaboradores del área de seguridad ciudadana de la Municipalidad Provincial de Maynas, 2024. Se utilizó una investigación básica de nivel descriptivo correlacional, de enfoque cuantitativo, utilizando un diseño no experimental de corte transversal. El muestreo fue censal y estuvo conformada por 52 colaboradores. Así mismo, se utilizó como instrumento de recolección de datos el cuestionario, siendo el resultado de la prueba estadística de confiabilidad Alfa de Cronbach de 0,854, considerado en la tabla de rangos como buena. Los resultados obtenidos en la investigación mostraron una tendencia favorable. Según el análisis de estadística descriptiva, el 92% de los participantes percibieron como “de acuerdo” el clima organizacional (Variable 1). En cuanto al desempeño laboral (Variable 2), el 69% de la muestra lo evaluó como “de acuerdo”. En el análisis de estadística inferencial, al validar la hipótesis general Hi, reveló una correlación positiva débil, pero significativa entre las dos variables analizadas, obteniendo un coeficiente de correlación r de Pearson de 0.320, con un nivel de significancia (bilateral) de 0.021. Este valor de significancia es inferior a 0.05, lo que confirma la existencia de una correlación positiva significativa. Como consecuencia de los hallazgos, se descartó la hipótesis nula (Ho) y se validó la hipótesis alterna (Hi), la cual concuerda con el resultado obtenido.