Motivación y productividad en los trabajadores de la Caja Piura Iquitos 2024

Abstract

The study aimed to determine the relationship between motivation and productivity among workers at Caja Piura, Iquitos, 2024. A quantitative approach was used with a descriptive, non-experimental, and correlational design, observing the variables without manipulation to analyze their relationship. The reliability measurement of the variables through the Cronbach's Alpha coefficient showed values of 0.881 for motivation and 0.874 for productivity, indicating high internal consistency in the scales used. The Spearman correlation analysis (Rho = 0.975**) revealed a very strong positive relationship between motivation and productivity, with a bilateral significance level of 0.000, confirming the proposed hypothesis. These findings emphasize that motivation, both intrinsic and extrinsic, is a key factor in job performance, demonstrating that its improvement directly impacts productivity. Among the study's novel aspects, the detailed analysis of intrinsic and extrinsic motivation dimensions stands out, highlighting their significant influence on work performance. It is concluded that implementing organizational strategies that promote personal development, internal recognition, and external incentives can optimize work performance in the financial sector. This study provides a solid foundation for designing human resource policies aimed at enhancing productivity through motivation, offering relevant practical and theoretical implications for similar organizations.

El objetivo del estudio fue determinar la relación entre la motivación y la productividad en los trabajadores de la Caja Piura, Iquitos, 2024. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño descriptivo, no experimental y correlacional, observando las variables sin manipulación para analizar su relación. La medición de la confiabilidad de las variables mediante el coeficiente Alfa de Cronbach mostró valores de 0,881 para la motivación y 0,874 para la productividad, indicando alta consistencia interna en las escalas utilizadas. El análisis de correlación de Spearman (Rho = 0,975**) reveló una relación positiva y muy fuerte entre motivación y productividad, con un nivel de significancia bilateral de 0,000, confirmando la hipótesis planteada. Estos hallazgos subrayan que la motivación, tanto intrínseca como extrínseca, es un factor clave en el desempeño laboral, demostrando que su mejora impacta directamente en la productividad. Entre los aspectos novedosos del estudio, se destaca el análisis detallado de las dimensiones intrínseca y extrínseca de la motivación, identificando su influencia significativa en el rendimiento laboral. Se concluye que implementar estrategias organizacionales que fomenten el desarrollo personal, el reconocimiento interno y los incentivos externos puede optimizar el rendimiento laboral en el sector financiero. Este estudio aporta una base sólida para el diseño de políticas de recursos humanos enfocadas en potenciar la productividad a través de la motivación, ofreciendo implicaciones prácticas y teóricas relevantes para organizaciones similares.