Prevalencia del Síndrome de Burnout en profesionales de la salud del servicio de emergencia del Hospital Iquitos - 2019

Abstract

OBJETIVO: Determinar la prevalencia del síndrome de Burnout en profesionales de salud del servicio de emergencia del Hospital Iquitos, 2019. METODOS: Se realizó un estudio descriptivo transversal. El tamaño de la muestra fue de 60 profesionales que laboran en el servicio de emergencia del Hospital Iquitos. El estudio se llevó a cabo en instalaciones del Hospital Iquitos, donde se utilizó una encuesta teniendo como instrumento el cuestionario de Maslach Burnout Inventory, el cual es un instrumento validado a nivel internacional para el estudio del síndrome de Burnout. RESULTADOS: El trabajo enroló a 60 participantes. El 66% fue del sexo femenino y el 43% entre la edad de 31 a 40 años. Referente a la antigüedad en el puesto de trabajo, la mayoría tiene entre 6 a 20 años. Cuando se analizó la antigüedad del trabajador en la emergencia, el 36.6% está entre 6 a 10 años. En cuanto al número de guardias realizadas, el 80% realiza 12 turnos al mes y el 35% de los trabajadores tiene un segundo trabajo fuera del hospital. Al evaluar los resultados del cuestionario de Maslach Burnout Inventory, el 8.3% de los trabajadores evaluados tenía cansancio emocional, el 20% despersonalización y el 48.3% una baja realización personal. Al determinar la prevalencia del Síndrome de Burnout, se encontró 1 solo caso (1,6%) en la población estudiada. CONCLUSIONES: La prevalencia del síndrome fue 1.6% del total, sin embargo, al analizar sus componentes, se encontró un porcentaje elevado de no realización personal que alcanzó 48.3%; esto es un evento centinela que los trabajadores se encuentran en riesgo de expresar el síndrome de Burnout.OBJECTIVE: To determine the prevalence of Burnout syndrome in health professionals of the Iquitos Hospital emergency service, 2019. METHODS: A descriptive cross-sectional study was carried out. The sample size was 60 health professionals from the Iquitos Hospital emergency service. The study was carried out at the Iquitos Hospital facilities, where a survey was used with the Maslach Burnout Inventory questionnaire as an instrument, which is an internationally validated instrument for the study of Burnout syndrome. RESULTS: The work enrolled 60 participants. 66% were female and 43% between the age of 31 to 40 years. Regarding seniority in the workplace, the majority are between 6 and 20 years old. When the seniority of the worker in the emergency was analyzed, 36.6% is between 6 to 10 years. As for the number of guards performed, 80% perform 12 shifts per month and 35% of workers have a second job outside the hospital. When evaluating the results of the Maslach Burnout Inventory questionnaire, 8.3% of the workers evaluated had emotional fatigue, 20% depersonalization and 48.3% had low personal achievement. When determining the prevalence of Burnout Syndrome, only 1 case (1.6%) was found in the study population. CONCLUSIONS: The prevalence of the syndrome was 1.6% of the total, however, when analyzing its components, a high percentage of personal non-fulfillment was found that reached 48.3%; This is a sentinel event that workers are at risk of presenting with Burnout syndrome.