Satisfacción laboral y el compromiso organizacional en los colaboradores de la contraloría de la ciudad de Iquitos año 2024

Abstract

This study aims to determine the relationship between job satisfaction and organizational commitment among employees of the Comptroller's Office of the City of Iquitos in 2024. A quantitative, basic and explanatory research approach was carried out, with a non-experimental and cross-sectional correlational design. The sample consisted of employees of the institution, who were given a structured questionnaire to evaluate both variables. The results showed a high and statistically significant positive correlation between job satisfaction and organizational commitment, with a Spearman coefficient of r = 0.761 and a significance level of p = 0.000, confirming that as job satisfaction increases, organizational commitment also strengthens. These findings highlight the importance of implementing strategies to improve the work environment, recognition, and development opportunities within the institution, in order to optimize organizational performance and stability.

Este estudio tiene como objetivo determinar la relación entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional en los colaboradores de la Contraloría de la ciudad de Iquitos en el año 2024. Se llevó a cabo una investigación de enfoque cuantitativo, tipo básico y explicativo, con un diseño no experimental y transversal correlacional. La muestra estuvo conformada por colaboradores de la institución, a quienes se les entregó un cuestionario estructurado para evaluar ambas variables. Los resultados evidenciaron una correlación positiva alta y estadísticamente significativa entre la satisfacción laboral y el compromiso organizacional, con un coeficiente de Spearman de r = 0.761 y un nivel de significancia de p = 0.000, esto confirma que a medida que la satisfacción laboral aumenta, el compromiso organizacional también se fortalece. Estos hallazgos resaltan la importancia para realizar estrategias que mejoren el clima laboral, el reconocimiento y las oportunidades de desarrollo dentro de la institución, con el fin de optimizar el desempeño y la estabilidad organizacional.