Softwares contables y su relación con la mejora de los procesos contables en áreas contables de empresas comerciales de la ciudad de Iquitos año 2025

Abstract

In an increasingly demanding business context, the digitalization of accounting management represents a key opportunity to optimize time, reduce errors and improve the quality of financial information, the study's general objective was to identify how accounting software relates to the improvement of accounting processes in accounting areas in commercial companies in the city of Iquitos during the year 2025, the methodology applied was a quantitative approach, basic-applied type, with a non-experimental correlational design, the population was made up of 94 workers from the accounting area of various commercial companies in Iquitos, using a structured questionnaire with a Likert scale with 24 items, the main results indicated that there is a significant and positive relationship between the use of accounting software and the improvement of accounting processes, with a Spearman coefficient of 0.628, likewise, a positive relationship was found between the characteristics of the software and the accounting processes, as well as between the experience in its use and its efficiency with the improvement of said processes, in the same way the descriptive results They revealed a highly favorable perception of the usefulness of accounting software, highlighting its ability to generate accurate reports, automate tasks, reduce errors, and ensure compliance with current accounting standards.En un contexto empresarial cada vez más exigente, la digitalización de la gestión contable representa una oportunidad clave para optimizar tiempos, reducir errores y mejorar la calidad de la información financiera, el estudio tuvo como objetivo general identificar cómo los softwares contables se relacionan con la mejora de los procesos contables en áreas de contabilidad en empresas comerciales de la ciudad de Iquitos durante el año 2025, la metodología aplicada fue de enfoque cuantitativo, de tipo básico-aplicado, con un diseño no experimental de tipo correlacional, la población estuvo compuesta por 94 trabajadores del área contable de diversas empresas comerciales de Iquitos, utilizando un cuestionario estructurado con escala de Likert con 24 ítems, los principales resultados indicaron que existe una relación significativa y positiva entre el uso de softwares contables y la mejora de los procesos contables, con un coeficiente de Spearman de 0.628, asimismo, se encontró una relación positiva entre las características del software y los procesos contables, así como entre la experiencia en su uso y su eficiencia con la mejora de dichos procesos, de igual manera los resultados descriptivos revelaron una percepción altamente favorable sobre la utilidad de los softwares contables, destacando su capacidad para generar informes precisos, automatizar tareas, reducir errores y asegurar el cumplimiento de normas contables vigentes.