Factores que contribuyen a la informalidad y su relación con la evasión fiscal en comercio electrónico en la ciudad de Iquitos año 2025

Abstract

This study aimed to identify the relationship between factors contributing to informality and tax evasion in e-commerce in the city of Iquitos during 2025. The research was applied, with a quantitative approach, correlational level, and a non-experimental, cross-sectional design. A sample of 106 merchants who sell through digital platforms was used, and a structured questionnaire using a Likert scale was administered. The reliability of the instrument was determined using Cronbach's alpha coefficient, yielding a value of 0.842, which demonstrates a high level of internal consistency. The descriptive results showed a high degree of normalization of informality and a significant presence of tax evasion practices, such as the non-issuance of receipts, underreporting of income, and the use of unregistered payment methods, associated with a low perception of tax audits. In the inferential analysis, a positive and significant relationship was determined between the factors contributing to informality and tax evasion, highlighting that regulatory factors... Economic factors show a significant relationship, while cultural factors do not. It is concluded that tax evasion in e-commerce is primarily due to regulatory weaknesses and economic incentives that favor informality, further demonstrating that the current digital environment presents structural limitations in the control and regulation of online commercial activities.El presente estudio tuvo como objetivo identificar la relación entre los factores que contribuyen a la informalidad y la evasión fiscal en el comercio electrónico en la ciudad de Iquitos durante el año 2025, la investigación fue de tipo aplicada, con enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal, considerando una muestra de 106 comerciantes que realizan ventas a través de plataformas digitales, a quienes se les aplicó un cuestionario estructurado bajo escala de Likert, la confiabilidad del instrumento fue determinada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0.842, lo que evidencia un alto nivel de consistencia interna, los resultados descriptivos mostraron una alta normalización de la informalidad y una significativa presencia de prácticas de evasión fiscal, como la no emisión de comprobantes, la subdeclaración de ingresos y el uso de medios de pago no registrados, asociadas a una baja percepción de fiscalización, en el análisis inferencial, se determinó una relación positiva y significativa entre los factores que contribuyen a la informalidad y la evasión fiscal, destacando que los factores normativos y económicos presentan relación significativa, mientras que los factores culturales no. Se concluye que la evasión fiscal en el comercio electrónico responde principalmente a debilidades normativas y a incentivos económicos que favorecen la informalidad, evidenciando además que el entorno digital actual presenta limitaciones estructurales en el control y regulación de las actividades comerciales en línea.