Gestión administrativa y productividad laboral en el EsSalud Iquitos 2025

Abstract

The main objective of this final report was to determine the relationship between administrative management and employee productivity at Essalud Iquitos 2025. The study employed a basic, descriptive-correlational approach and a non-experimental design, with a sample of 146 administrative staff members. A questionnaire was used to collect data. According to the results, administrative management was considered satisfactory by 25% of the respondents, who, however, showed indifference regarding the clarity of institutional objectives, disagreement with the timely completion of planned activities, and overall dissatisfaction with the use of clear indicators to measure organizational performance. On the other hand, the work environment was rated as average (29%), with respondents expressing indifference regarding their academic qualifications, assigned duties, the fit between their skills and their position, and the institution's image. Finally, a significant positive correlation was found between administrative management and employee productivity, supported by a Spearman's correlation coefficient of 0.735 and a p-value of 0.000.

El presente informe final tuvo como objetivo principal determinar la relacion entre gestión administrativa y productividad laboral en el Essalud Iquitos 2025, trabajando bajo un enfoque tipo básico, nivel descriptivo-correlacional y diseño no experimental, cuya población fue de 146 servidores administrativos a los mismos que se les empleo un cuestionario para el recojo de información y datos. Según los resultados obtenidos, la gestión administrativa fue considerada regular por el 25% de los encuestados, quienes mostraron indiferencia ante la claridad de los objetivos institucionales, desacuerdo respecto al cumplimiento de las acciones planificadas en los plazos establecidos y una insatisfacción total con el uso de indicadores claros para medir el desempeño organizacional. Por otro lado, el clima laboral fue calificado como medio (29%), destacando la indiferencia de los encuestados respecto a la formación académica en su área, las funciones asignadas y la correspondencia con el puesto, así como frente a la imagen institucional. Finalmente, se evidenció una relación positiva considerable entre la gestión administrativa y la productividad laboral, respaldada por un coeficiente de Spearman de 0,735 y una significancia bilateral de 0,000.