Clima organizacional y satisfacción laboral del personal de la Municipalidad Distrital de Manseriche 2025

Abstract

The research describes and correlates the organizational climate and job satisfaction of the staff at the Manseriche District Municipality in 2025. It was conducted using a basic, quantitative, descriptive-correlational, non experimental, and cross-sectional methodology through a census of the entity's 120 workers. The descriptive results revealed a mostly positive organizational climate, with 69% rated as "always," which contrasts with moderate job satisfaction, with 59% rated as "sometimes". Inferentially, a direct, high, and significant correlation was confirmed between both variables, with a Spearman's Rho of 0.816 and a p-value of 0.000 < 0.05 , concluding that climate is a robust predictor of satisfaction, although an asymmetry exists between the excellent perception of the former and the lukewarm result of the latter. Therefore, the general recommendation was to implement a strategic and comprehensive continuous improvement initiative that, based on a precise diagnosis, executes an action plan, strengthens the role of leaders, and establishes constant monitoring to sustainably increase staff satisfaction.

La investigación describe y relaciona el clima organizacional y la satisfacción laboral del personal de la Municipalidad Distrital de Manseriche en el 2025, desarrollada bajo una metodología de tipo básica, de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo-correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal, realizando un censo a los 120 trabajadores de la entidad. Los resultados descriptivos revelaron un clima organizacional mayormente positivo con un 69% calificado como siempre, que contrasta con una satisfacción laboral moderada con un 59% valorada como a veces. Inferencialmente, se confirmó una correlación directa, alta y significativa entre ambas variables con un Rho de Spearman = 0.816, y un p valor de 0.000<0.05, concluyendo que el clima es un predictor robusto de la satisfacción, aunque existe una asimetría entre la excelente percepción del primero y el resultado tibio del segundo. Por tanto, la recomendación general fue implementar una iniciativa estratégica e integral de mejora continua que, a partir de un diagnóstico preciso, ejecute un plan de acción, fortalezca el rol de los líderes y establezca un monitoreo constante para elevar la satisfacción del personal de manera sostenible.