Motivación y desempeño laboral de los colaboradores de CSM Corporación Oriente S.A.C. Iquitos 2025

Abstract

The research aimed to determine the relationship between motivation and job performance of employees at CSM Corporación Oriente S.A.C., Iquitos – 2025. The study was developed using a quantitative approach, applied type, correlational level, and non-experimental design, with a population of 50 employees, who were surveyed through a questionnaire as a data collection instrument. The results concluded that motivation within the company is high, as employees always feel enthusiastic, engaged in their tasks, and believe that rewards are fair, although it was noted that recognition for their achievements is only occasionally given. On the other hand, job performance is rated as optimal, since responsibilities are always fulfilled effectively and tools and technologies are used efficiently, although there are weaknesses in detailed planning and consistent supervision. Finally, it was determined that there is a significant relationship between motivation and job performance, as evidenced by a Pearson correlation coefficient of 0.766 p=0.002, indicating that higher levels of motivation contribute to better performance in the workplace.

La investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa CSM Corporación Oriente S.A.C., Iquitos – 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, nivel correlacional y diseño no experimental, tomando como población a 50 colaboradores, a quienes se les aplicó un cuestionario como instrumento de recolección de datos. Los resultados permitieron concluir que la motivación en la empresa es alta, pues los colaboradores siempre se sienten entusiasmados, involucrados con sus labores y consideran que las recompensas son justas, aunque se identificó que solo a veces reciben reconocimiento por sus logros. Por su parte, el desempeño laboral es calificado como óptimo, ya que siempre se cumplen las responsabilidades de forma efectiva y se emplean adecuadamente las herramientas y tecnologías, aunque existen debilidades en la planificación detallada y supervisión constante. Finalmente, se determinó que existe una relación significativa entre la motivación y el desempeño laboral, evidenciada mediante un coeficiente de correlación de Pearson de 0.766 con p valor=0.002, lo que indica que un mayor nivel de motivación favorece un mejor rendimiento en el entorno laboral.