Relación entre percepción del uso del sistema de costos ABC y optimización de rentabilidad en empresas turísticas de Iquitos 2025

Abstract

The study aimed to determine the relationship between the perceived use of the Activity-Based Costing (ABC) system and profitability optimization in tourism companies in the city of Iquitos during the year 2025. The research employed a quantitative approach with a non-experimental, cross-sectional, and correlational design. The population consisted of 15 professionals, including managers, administrators, and accountants from five tourism companies. A structured questionnaire with a Likert scale, validated by expert judgment, was administered and analyzed using SPSS version 27. The results showed high levels of perceived effectiveness in both the use of the ABC system (means between 4.47 and 4.67) and profitability optimization (means between 4.60 and 4.73). Pearson's correlation coefficient (r = 0.963; p < 0.05) confirmed a positive and significant relationship between the two variables, demonstrating that a higher perceived use of the ABC system is associated with improved business profitability. It is concluded that implementing activity based costing contributes to improved efficiency, reduced unnecessary expenses, and strengthened financial planning for tourism businesses. The findings reinforce the importance of training accounting and administrative staff to optimize the use of the ABC system and consolidate the sector's economic sustainability.

El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la percepción del uso del sistema de costos ABC y la optimización de la rentabilidad en las empresas turísticas de la ciudad de Iquitos durante el año 2025. La investigación fue de enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y correlacional. La población estuvo conformada por 15 profesionales entre gerentes, administradores y contadores pertenecientes a cinco empresas turísticas. Se aplicó un cuestionario estructurado con escala Likert validado por juicio de expertos y analizado mediante el software SPSS versión 27. Los resultados evidenciaron niveles altos de percepción tanto en el uso del sistema ABC (medias entre 4.47 y 4.67) como en la optimización de la rentabilidad (medias entre 4.60 y 4.73). La correlación de Pearson (r = 0.963; p < 0.05) confirmó una relación positiva y significativa entre ambas variables, demostrando que una mayor percepción de aplicación del sistema ABC se asocia con una mejor rentabilidad empresarial. Se concluye que la implementación del costeo basado en actividades contribuye a mejorar la eficiencia, reducir gastos innecesarios y fortalecer la planificación financiera de las empresas turísticas. Los hallazgos refuerzan la importancia de capacitar al personal contable y administrativo para optimizar el uso del sistema ABC y consolidar la sostenibilidad económica del sector.