Presupuesto de gastos de la oficina OMAPED y satisfacción del usuario en la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, Iquitos año 2024

Abstract

The objective of the research was to determine the level of expenditure budget of the OMAPED office and user satisfaction in the District Municipality of San Juan Bautista, Iquitos, year 2024. The type of study used was basic and the design was non-experimental. It obtained relevant results such as a predominance of regular levels regarding the budget and user satisfaction. This is a concerning situation that requires a preferential focus from public managers. Therefore, the work concluded that the level of expenditure budget of the OMAPED office and user satisfaction in the District Municipality of San Juan Bautista, Iquitos, year 2024 is regular, with the first variable having a 86% regular level, and the second variable 83%.

El objetivo de la investigación fue determinar el nivel de presupuesto de gastos de la oficina OMAPED y satisfacción del usuario en la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, Iquitos año 2024, el tipo de estudio usado fue básico y el diseño fue no experimental, lo mismo obtuvo resultados relevantes como una predominancia de niveles regulares en cuando al presupuesto y la satisfacción del usuario, lo mismo, es una situación preocupante, en el cual se requiere un enfoque preferencia por los gestores públicos, por lo mismo, el trabajo concluyó que el nivel de presupuesto de gastos de la oficina OMAPED y satisfacción del usuario en la Municipalidad Distrital de San Juan Bautista, Iquitos año 2024 es regular, teniendo para la primera variable un 86% nivel regular, y la para segunda variable 83%.