Taller de estrategias comunicativas para el mejoramiento de la comunicación interna en la Comunidad Educativa Nº 6010120 Las Malvinas Punchana 2024

Abstract

This study aimed to evaluate the effect of implementing a communication strategies workshop on enhancing internal communication within the Educational Community No. 6010120 Las Malvinas, located in the district of Punchana, during the year 2024. The adopted methodology was evaluative in nature, utilizing a cuasi-experimental, field, longitudinal, and univariate design, involving two groups: experimental and control, each comprising 45 members of the educational community, thereby constituting the study sample. Data analysis was conducted using an instrument validated by expert judgment, based on a case-based approach. The findings demonstrated that, following the intervention, the experimental group exhibited a statistically significant improvement in their scores, evidenced by a transition from acceptable to proficient levels and significant differences in central tendency measures. Conversely, the control group showed no notable changes, thereby confirming that the communication strategies workshop constitutes an effective intervention for the enhancement of internal communication within the educational community and contributes to the improvement of school management and convivencia.Se realizó el presente estudio con el objetivo de evaluar el efecto de la implementación de un taller de estrategias comunicativas en la mejora de la comunicación interna en la Comunidad Educativa Nº 6010120 Las Malvinas, ubicada en el distrito de Punchana durante el año 2024. La metodología adoptada fue evaluativa, utilizando un diseño cuasiexperimental, de campo, evolutivo, univariado, con grupos experimental y control, cada uno conformado por 45 miembros de la comunidad educativa, constituyendo la muestra de estudio. Para el análisis, se aplicó un instrumento validado por expertos, basado en un enfoque casuístico. Los resultados demostraron que, tras la intervención, el grupo experimental muestra una mejora significativa en sus puntuaciones, reflejada en la transición de niveles aceptables a niveles buenos, además de presentar diferencias estadísticamente significativas en las medidas centrales. En contraste, el grupo control no mostró cambios relevantes, confirmando que el taller de estrategias comunicativas resulta ser una intervención efectiva para potenciar la comunicación interna en la comunidad educativa, contribuyendo a mejorar la gestión y convivencia escolar.