La gestión documental en el área administrativa del fondo de cooperación para el desarrollo social sede Iquitos durante los tiempos de pandemia de COVID–19 2023

Abstract

This descriptive, non-experimental study has been carried out with the objective of analyzing document management in the administrative area, an observation script was used to explore the local environment in a close and direct way, the findings showed that document management in the organization presents a mixed picture. Although there are aspects in which effective practices are applied, such as the use of appropriate formats and classification systems, notable deficiencies are identified in the implementation of policies to control the reproduction of documents and in the organization of their final disposition. The lack of defined criteria for the management of electronic records and historical documents is a concern that requires attention.

Se ha ejecutado este estudio descriptivo, no experimental con el objetivo de examinar la gestión documental en el área administrativa, se empleó un guion de observación para explorar el entorno local de manera cercana y directa, los hallazgos mostraron que la gestión documental en la organización presenta un panorama mixto. Aunque hay aspectos en los que se aplican prácticas efectivas, como el uso de formatos adecuados y sistemas de clasificación, se identifican deficiencias notables en la implementación de políticas para controlar la reproducción de documentos y en la organización de la disposición final de los mismos. La falta de criterios definidos para la gestión de expedientes electrónicos y documentos históricos es una preocupación que requiere atención.