dc.description.abstract | En los últimos años las especialidades administrativas (marketing, logística, finanzas,
operaciones, recursos humanos, entre otros) han sido influenciadas por los avances
tecnológicos y científicos que han permitido la integración desde el punto de vista
sistémico de cada una de ellas, lo que ha posibilitado que se descubran nuevos y
amplios conceptos y procesos dentro de cada especialidad. El presente trabajo abarca
tres aspectos importantes como son la Administración de las Operaciones, Logística y
Transporte
Para comenzar se entiende que la función Operacional está inmersa en todo tipo de
organizaciones sin importar su rubo ni actividad económica, pues, está orientada al
estudio, mejora, implementación y ejecución de procedimientos que aumenten la
calidad, eficacia y eficiencia en los procesos de planeamiento, organización, dirección y
control de la fabricación de productos y diseños de los servicios. Por tanto, la
Administración de las Operaciones supone una toma de decisiones que crean los
principales productos/servicios en el nivel estratégico, táctico y operativo.
Asimismo, la Logística aplicada en las operaciones tiene como finalidad facilitar los flujos
de información, materiales, herramientas, dinero y servicios antes, durante y después
de todo el proceso de transformación y actividades accesorias, procurando obtener lo
que se necesita al menor costo posible y en el momento adecuado para lograr los
objetivos propuestos y colocar los productos/servicios en el mercado, satisfaciendo las
exigencias de los clientes.
El Transporte cumple una importante función logística, permitiendo el traslado de los
materiales, insumos y otros, desde el punto de origen hasta el punto final de consumo,
en donde, cumple con el objetivo de colocarlos en el momento oportuno para el cliente
y de ser el caso, procurar que las devoluciones recuperen el valor de sus costos.
Finalmente, se complementa los conceptos con especificaciones y detalles de cada uno
de ellos, logrando sus integración para la toma de decisiones en función de las
operaciones y el apoyo logístico necesario. | es_PE |