Relación entre el control interno y la rentabilidad de las empresas turísticas en la región de Loreto, periodo 2022

Abstract

This research examines the relationship between internal control and profitability of tourism companies in the Loreto Region. Using a quantitative approach and a correlational design, data from 242 workers were analyzed to evaluate how the implementation of internal controls affects business profitability. Using Spearman's correlation coefficient, a moderate positive correlation was found (Rho=0.389, p-value=0.036), indicating that robust internal control practices may be associated with increases in profitability. Additionally, a positive correlation was identified between the quality of the risk assessment and the return on investment (Rho=0.302, p-value=0.033), and between the level of controls implemented and the net profit margin (Rho=0.312 , p-value=0.045). These findings support theories that suggest that effective internal controls and good risk management are crucial to the financial health of companies. The research contributes to the existing body of knowledge by highlighting the importance of internal management in the economic performance of the tourism sector and offers practical recommendations for continuous improvement in the internal control and profitability of companies in this dynamic region.

Esta investigación examina la relación entre el control interno y la rentabilidad de las empresas turísticas en la Región de Loreto. Mediante un enfoque cuantitativo y un diseño correlacional, se analizaron datos de 242 trabajadores para evaluar cómo la implementación de controles internos afecta la rentabilidad empresarial. Utilizando el coeficiente de correlación de Spearman, se encontró una correlación positiva moderada (Rho=0.389, p-value=0.036), indicando que prácticas robustas de control interno pueden estar asociadas con incrementos en la rentabilidad. Adicionalmente, se identificó una correlación positiva entre la calidad de la evaluación de riesgos y el retorno sobre la inversión (Rho=0.302, p-value=0.033), y entre el nivel de controles implementados y el margen de beneficio neto (Rho=0.312, p-value=0.045). Estos hallazgos respaldan teorías que sugieren que controles internos efectivos y una buena gestión de riesgos son cruciales para la salud financiera de las empresas. La investigación contribuye al cuerpo de conocimiento existente subrayando la importancia de la gestión interna en la performance económica del sector turístico, y ofrece recomendaciones prácticas para la mejora continua en el control interno y la rentabilidad de las empresas en esta región dinámica.