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Auditoría administrativa como herramienta para la evaluación de los procesos en la Unidad Ejecutora 407 Red de Salud Loreto - Nauta 2021
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2022)The general objective of this research was to determine the relationship between the administrative audit and the administrative processes in the Executing Unit 407 Health Network Loreto - Nauta 2020, therefore, an applied ... -
Calidad de atención y su relación con los ingresos en los grifos de venta de combustible de la ciudad de Iquitos, 2020
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)The general objective of the research was to determine the relationship between the quality of care and income at the fuel sales taps in the city of Iquitos, 2020; For this, an applied research type, correlational level ... -
Calidad de servicio al cliente en la línea aérea Latam de la ciudad de Iquitos, año 2019
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)The objective of the research was to determine the characteristics of the quality of customer service in the LATAM airline of the city of Iquitos, year 2019. The methodology was quantitative, with a non-experimental research ... -
Calidad del servicio al cliente en cevichería La Malokita de la ciudad de Iquitos, año 2021
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2022)The present investigation had as general objective to determine the characteristics of the quality of customer service in the Cevichería La Malokita in the city of Iquitos in the year 2021. The methodology was quantitative, ... -
Capacidad emprendedora y desarrollo empresarial de las micro y pequeñas empresas de la ciudad de Iquitos 2022
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2022)The general objective of the research was to determine the relationship between entrepreneurial capacity and business development of micro and small businesses in the city of Iquitos, 2022, then the study was of an applied ... -
Clima motivacional y desempeño laboral en la Municipalidad Provincial de Ucayali Contamana 2022
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2023)The objective of the research was to determine the relationship between the motivational climate and work performance, with an applied study and nonexperimental design, whose population and study sample was 92 ... -
Difusión del conocimiento ambiental y manejo de residuos sólidos domiciliarios en la ciudad de Requena, Iquitos 2020
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2021)La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la difusión del conocimiento ambiental y manejo de residuos sólidos domiciliarios en la ciudad de Requena, Iquitos 2020; optando por ... -
Estrategias de cobranza y el cumplimiento de pago en los usuarios de Electro Oriente Iquitos año 2022
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2023)The research work on the local problem seeks through its development to determine the relationship between the collection strategies and the payment compliance of the Regional Public Services Company of Electricity of the ... -
Estrés y compromiso laboral en el contexto de la pandemia en la Dirección de Administración General de Salud Loreto 2022
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2022)The present research determined as an objective the relationship between stress and work commitment in the context of the pandemic in the workers of the Directorate of General Health Administration Loreto 2022. Opting as ... -
Estudio atención al usuario en los servicios de la municipalidad provincial de Requena, periodo 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)Toda organización tiene como objetivo cumplir con las expectativas de los usuarios a su entera satisfacción. El presente estudio, se propone conocer las expectativas y el nivel de satisfacción del poblador que acude a las ... -
Estudio de la satisfacción del cliente en el servicio de recaudación de Electro Oriente S.A. De la ciudad de Iquitos, año 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)El presente trabajo de investigación que pretende analizar el problema planteado; ¿Cuál es la satisfacción de los clientes en el servicio del área de recaudación de Electro Oriente, durante el año 2017? desde la perspectiva ... -
Factores que determinan el emprendimiento femenino en las microempresarias de la ciudad de Requena, 2023
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2023)The general objective of the report was to identify the factors that determine female entrepreneurship in microentrepreneurs in the city of Requena, 2023, where it was decided to carry out an applied study of an explanatory ... -
Gestión de residuos sólidos domiciliarios y cumplimiento de objetivos de desarrollo sostenible en el distrito de San Juan Bautista, 2021
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2023)The objective of this research was to determine the relationship between the Management of household solid waste and compliance with sustainable development objectives in the district of San Juan Bautista 2021, the study ... -
Gestión documental en la UGEL de la provincia Mariscal Ramón Castilla. Loreto
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)El trabajo realizado se titula: Gestión documental en la UGEL en la Provincia de Mariscal Ramón Castilla. Loreto. El presente estudio es una investigación de tesis, cuyo objetivo fue estudiar el estado de la gestión ... -
Gestión municipal y el acceso a los servicios básicos en la provincia de Requena 2022
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2023)The academic report has been developed with the main purpose of correlating municipal management and access to basic services in the Province of Requena in the year 2022, in this regard, a study focused on the direct ... -
Motivación y desempeño por competencias de los colaboradores de la asociación civil proyecto amazonas en Iquitos año 2023
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2023)The general objective was established to determine the relationship between motivation and performance by competencies of the Amazon Project Civil Association in Iquitos in 2023, this research was of an applied type, of a ... -
Pensamiento estratégico y cumplimiento de metas en la Municipalidad Provincial de Requena, 2023
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2023)The main objective of this research is to determine the relationship between strategic thinking and the fulfillment of goals in the Provincial Municipality of Requena, 2023. An applied methodology was applied, based on ... -
Proceso de inducción y el desempeño laboral en la Municipalidad Provincial de Requena 2021
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2023)The thesis focused on exploring the relationship between the induction process and work performance in the Provincial Municipality of Requena, Loreto, during 2021. A methodology applied with a non-experimental design was ... -
Programa Nacional PAIS y la calidad de vida de los pobladores de la comunidad nativa Pampa Hermosa del distrito de Trompeteros 2022
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2023)The research aimed to determine the relationship between the National PAIS Program and the quality of life of the inhabitants of the native community Pampa Hermosa of the district of Trompeteros 2022, where an applied type ... -
Servicio de atención al cliente en la empresa constructora Celso EIRL año 2021
(Universidad Nacional de la Amazonía PeruanaPE, 2023)The objective of this research was to determine the customer service in the construction company Celso EIRL in 2021, the method used is quantitative, descriptive - non-correlational, the population and sample consisted of ...