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Estudio de la satisfacción del cliente en el servicio de recaudación de Electro Oriente S.A. De la ciudad de Iquitos, año 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
El presente trabajo de investigación que pretende analizar el problema planteado; ¿Cuál es la satisfacción de los clientes en el servicio del área de recaudación de Electro Oriente, durante el año 2017? desde la perspectiva ...
Caracterización de la calidad del servicio y la imagen institucional de la Municipalidad Provincial de Requena, 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
La tesis se desarrolló en la Municipalidad Provincial de Requena, distrito del mismo nombre, en el presente año, el mismo se encuentra en las líneas de investigación de la Escuela Profesional de Administración de la ...
Planeamiento estratégico y su relación con la ejecución presupuestal en la Municipalidad Provincial de Maynas, Iquitos, periodo 2017 - 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
En la presente investigación titulada “Planeamiento estratégico y su relación
con la ejecución presupuestal en la Municipalidad Provincial de Maynas,
Iquitos, periodo 2017 – 2018”, siendo el tipo de investigación ...
Gestión del talento humano y desempeño laboral de los colaboradores en la pequeña empresa Tamani Ahuanari, abril 2019
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
La presente investigación titulada Gestión del talento humano y Desempeño
laboral de los colaboradores en la pequeña empresa Tamani Ahuanari, abril-2019;
tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre Gestión ...
Propuesta de marketing estratégico educativo para el I.E.P.I.P.S.M. N° 61025 Isaura Casiana Mafaldo Gordon - ciudad de Requena, 2018 - 2022
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
La gestión de las instituciones educativas requiere de estrategias de
marketing a fin de atraer estudiantes con interés por la calidad de su
educación que le permita un desempeño profesional eficaz. El objetivo de ...
Estrategias de venta por catálogo y la decisión de compra, ciudad de Requena, año 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
La venta por catálogo constituye una estrategia de uso extensivo en diversidad de negocios. A este respecto, es preciso conocer cómo influye este tipo de práctica en las decisiones de adquisición de los consumidores. En ...
Análisis del procedimiento administrativo de atención de reclamos para la satisfacción del usuario de Osirnergmin Iquitos, 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
The present investigation is entitled “Analysis of the administrative procedure of attention of claims for the satisfaction of the user of Osinergmin Iquitos, 2018” was developed, in the city of Iquitos, Province of Maynas, ...
Gestión del talento humano por competencias en los colaboradores de la escuela de postgrado -UNAP de la ciudad de Iquitos, 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)
To know the characteristics of the management of human talent by competencies in the workers at the UNAP Graduate College on Iquitos city.
The general objective of this work was to determine the characteristics of human ...