Tesis: Recent submissions
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Determinar la gestión financiera y la rentabilidad de la empresa Energía y Comunicaciones Maax E.I.R.L. período 2016-2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)La rentabilidad es una de las variables fundamentales para pymes y empresas. La rentabilidad económica de una empresa se define como la capacidad de medir los beneficios que una empresa ha producido por unidad monetaria ... -
Factores predominantes en la resistencia al cambio laboral en los colaboradores de la oficina administrativa del Seguro Social de Salud Red Asistencial Loreto periodo 2019
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)El trabajo de investigación titulado factores predominantes en la resistencia al cambio laboral en los colaboradores de la oficina administrativa del seguro social de salud red asistencial Loreto periodo 2019 tiene como ... -
Percepción del cliente externo de la calidad del servicio de la empresa comercializadora San Juan SAC, de la ciudad de Iquitos, noviembre 2019
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2020)El trabajo de investigación titulado Percepción del cliente externo de la calidad del servicio de la empresa comercializadora San Juan SAC de la ciudad de Iquitos, noviembre 2019, tiene como objetivo determinar la percepción ... -
Gestión del talento humano y desempeño laboral de los colaboradores en la pequeña empresa Tamani Ahuanari, abril 2019
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)La presente investigación titulada Gestión del talento humano y Desempeño laboral de los colaboradores en la pequeña empresa Tamani Ahuanari, abril-2019; tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre Gestión ... -
Estudio de la satisfacción del cliente en el servicio de recaudación de Electro Oriente S.A. De la ciudad de Iquitos, año 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)El presente trabajo de investigación que pretende analizar el problema planteado; ¿Cuál es la satisfacción de los clientes en el servicio del área de recaudación de Electro Oriente, durante el año 2017? desde la perspectiva ... -
Propuesta de marketing estratégico educativo para el I.E.P.I.P.S.M. N° 61025 Isaura Casiana Mafaldo Gordon - ciudad de Requena, 2018 - 2022
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)La gestión de las instituciones educativas requiere de estrategias de marketing a fin de atraer estudiantes con interés por la calidad de su educación que le permita un desempeño profesional eficaz. El objetivo de ... -
Planeamiento estratégico y su relación con la ejecución presupuestal en la Municipalidad Provincial de Maynas, Iquitos, periodo 2017 - 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)En la presente investigación titulada “Planeamiento estratégico y su relación con la ejecución presupuestal en la Municipalidad Provincial de Maynas, Iquitos, periodo 2017 – 2018”, siendo el tipo de investigación ... -
Estudio atención al usuario en los servicios de la municipalidad provincial de Requena, periodo 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)Toda organización tiene como objetivo cumplir con las expectativas de los usuarios a su entera satisfacción. El presente estudio, se propone conocer las expectativas y el nivel de satisfacción del poblador que acude a las ... -
Estrategias de venta por catálogo y la decisión de compra, ciudad de Requena, año 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)La venta por catálogo constituye una estrategia de uso extensivo en diversidad de negocios. A este respecto, es preciso conocer cómo influye este tipo de práctica en las decisiones de adquisición de los consumidores. En ... -
Gestión documental en la UGEL de la provincia Mariscal Ramón Castilla. Loreto
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)El trabajo realizado se titula: Gestión documental en la UGEL en la Provincia de Mariscal Ramón Castilla. Loreto. El presente estudio es una investigación de tesis, cuyo objetivo fue estudiar el estado de la gestión ... -
Caracterización de la calidad del servicio y la imagen institucional de la Municipalidad Provincial de Requena, 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2019)La tesis se desarrolló en la Municipalidad Provincial de Requena, distrito del mismo nombre, en el presente año, el mismo se encuentra en las líneas de investigación de la Escuela Profesional de Administración de la ... -
Nivel de calidad del Servicio Medico de higiene y seguridad ocupacional de La Clinica Ana Stahl para las empresas de Iquitos al 2017
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)El mercado de servicios ocupacionales está evolucionando vertiginosamente, no sólo por el protagonismo que el trabajador ha adquirido en estos últimos tiempos, sino porque las nuevas tecnologías en el mundo económico han ... -
Diagnóstico del Clima Organizacional en ARTPAN Industria Alimentaria EIRL, periodo 2018
(Universidad Nacional de la Amazonía Peruana, 2018)No existe empresa en el mundo que no valore hoy en día al capital humano y por ello es una preocupación constante mantener un clima laboral armonioso, que le permita tener mejores resultados en productividad y como ... -
Gestión de la imagen institucional y su relación con la cuota de mercado de las universidades de Iquitos durante el año 2016.
(Universidad de la Amazonía Peruana, 2018)Las instituciones a nivel mundial día a día se preocupan de brindar un servicio, más aún por cuida de elementos o características que las diferencian de las demás, es decir por su imagen, ya que ésta es su cara frente a ... -
Estudio de los criterios que se utilizan en la gestión de los recursos humanos en la empresa de Servicios R y R
(Universidad de la Amazonía Peruana, 2018)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general Analizar la gestión de los recursos humanos en la empresa de servicios R y R. El objeto central del plan de tesis es demostrar que la labor de los recursos ... -
Estudio de los procesos de gestión del almacén de la Red de Salud del Datem del Marañón, período 2013
(Universidad de la Amazonía Peruana, 2014)Las organizaciones públicas del interior del país vienen mostrando significativo crecimiento en sus actividades operativas y de infraestructura. Todo ello implica mayor movimiento de materiales y bienes que se adquieren y ... -
Posicionamiento de marcas de calzados para mujeres de 20 a 24 años en la ciudad de Iquitos
(Universidad de la Amazonía Peruana, 2018)El presente estudio, se propone el posicionamiento de las marcas de calzado para damas entre 20 a 24 años en la ciudad de Iquitos, donde se analiza los atributos de las marcas de calzado Platanitos, Vía Uno, Marquie, Eco ... -
Estudio de mercado de ropa deportiva en la ciudad de Iquitos, período 2017
(Universidad de la Amazonía Peruana, 2017)El estudio del producto ropa deportiva tiene como problema principal ¿cuáles son las oportunidades de negocio que presenta el mercado de vestimenta deportiva en la ciudad de Iquitos, periodo 2017? Los objetivos específicos ... -
Marketing de servicio para mejorar la atención al cliente en el supermercado los Portales
(Universidad de la Amazonía Peruana, 2017)La importancia de brindar un buen servicio al cliente radica en los siguientes aspectos: la competencia es cada vez mayor, va en aumento el número y la variedad de productos ofertados en el mercado, por lo que se hace ... -
Informe técnico de experiencia profesional como: Jefe de la oficina ejecutiva de registro central y servicios académicos de la oficina general de asuntos académicos de la Unap
(Universidad de la Amazonía Peruana, 2017)Consagra la Ley universitaria como parte de los fines de la Universidad, formar humanistas, científicos y profesionales de alta calidad académica, de acuerdo con las necesidades del país, desarrollando en sus miembros los ...